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SUBJECT 2020 추석 명절 배송 휴무 안내
NAME SMARTBOY (ip:)
  • DATE 2020-09-21
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2020 추석 명절 연휴기간 배송공지


 

안녕하세요! 스마트보이입니다.

 

항상 저희 스마트보이 이용해주시는 스마트보이피플 여러분께 항상 감사드리며 이번에도 어김없이 명절 연휴로 인한 택배사의 물량 폭주로 인해  배송이 지연될 수 있으니, 명절연휴 이전에 수령을 원하신다면 시간 여유를 두고 주문해주시기 바랍니다.

 

택배 배송 마감 9월 25일(금) 오후 3시 이전 주문건


★ 스마트보이 추석 연휴 휴무: 9월 30일(수) ~ 10월 4일(일) 


★ 10월 5일(월)부터 ~ 정상 운영 (순차적 배송 진행)

 

★ 9월 25일(금)

 

- 오후 3시까지 결제완료된 주문건 : 당일출고.

 

  추석 연휴 전까지 수령 가능합니다. (지역에 따라 배송이 지연될 수 있음)

 

택배 배송 불가 9월 28일(월) ~ 9월 29일(화)
9월 28일(월) ~ 9월 29일(화) 고객센터정상운영


★ C/S 고객센터는 상담가능  

 

해당 기간에는 주문을 주셔도 배송 해드릴수 없는점 양해 부탁드리며 이 기간중 주문상품들은 모두 10월 5일(월) 부터 순차적 배송처리 될 예정입니다.

 

- 스마트보이 고객센터는 추석 연휴동안 운영되지 않습니다.


- 문의사항이 있으시면 게시판을 이용해주세요.

 

  (게시판 답변은 지연될 수 있으며, 추석 연휴 이후 처리될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.)

 

- 연휴기간 동안 취소주문건은..발송처리가 완료된 주문건에 대해서는 워낙에 많은 물량이 처리될 예정이기 때문에 뒤늦게 취소요청을 하시는 경우, 일일이 찾아드리는 것이 불가능합니다.  

 

 발송 후 반품(회수) 형식으로만 처리가 가능하기 때문에 이 때 발생하는 왕복 배송료 5,000원은 고객님 부담입니다.

  택배사 사정에 따라 10월 7일까지는 배송이 원활하지 않을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.


명절 연휴 전 주문시 불편함 없이 상품 수령 하실수 있게 최선을 다하겠습니다!

저희 스마트보이를 이용해주셔서 항상 감사드리며 행복한 명절 연휴 되시길 바랍니다 ^^

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